Allgemeine Geschäftsbedingungen(AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Aufträge und Dienstleistungen zwischen Marcel Knapp, Schulgasse 58a, 6850 Dornbirn, und seinen Kunden.
Abweichende Vereinbarungen sind möglich, sofern sie ausdrücklich vereinbart werden.
2. Leistungen
Der Umfang der jeweiligen Leistung ergibt sich aus dem Angebot, der Auftragsbestätigung oder der individuell getroffenen Vereinbarung mit dem Kunden.
Die angebotenen Leistungen erfolgen im Rahmen der jeweils bestehenden Gewerbeberechtigung.
Gewerbeberechtigung:
Hausbetreuung, bestehend in der Durchführung einfacher Reinigungstätigkeiten einschließlich objektbezogener einfacher Wartungstätigkeiten.
Leistungen, die nicht von der bestehenden Gewerbeberechtigung umfasst sind, werden nicht angeboten bzw. nur durchgeführt, sofern hierfür die erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen vorliegen.
3. Auftragserteilung und Terminvereinbarung
Ein Auftrag kommt durch ausdrückliche Vereinbarung zwischen dem Kunden und Marcel Knapp zustande.
Termine werden individuell mit dem Kunden vereinbart. Änderungen oder Verschiebungen eines vereinbarten Termins sind möglichst frühzeitig mitzuteilen.
4. Preise und Zahlung
Die vereinbarten Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der getroffenen Vereinbarung.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Rechnung nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei individuell vereinbarten Zusatzleistungen oder zusätzlichen Arbeiten wird der Kunde nach Möglichkeit vor Durchführung über die dadurch entstehenden zusätzlichen Kosten informiert.
5. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass die vereinbarten Arbeiten zum vereinbarten Zeitpunkt durchgeführt werden können.
Erforderliche Zugänge zu den zu betreuenden Bereichen sind vom Kunden rechtzeitig zu ermöglichen.
Der Kunde hat auf besondere Umstände hinzuweisen, die für die Durchführung der vereinbarten Arbeiten von Bedeutung sein können.
6. Mängel und Beanstandungen
Sollte eine vereinbarte Leistung nicht ordnungsgemäß ausgeführt worden sein, ist dies möglichst zeitnah nach Feststellung mitzuteilen.
Bereits gesetzlich bestehende Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben unberührt.
7. Haftung
Marcel Knapp haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Für Schäden, die durch vom Kunden bereitgestellte fehlerhafte oder ungeeignete Materialien, Geräte oder sonstige Umstände verursacht werden, besteht keine Haftung, sofern Marcel Knapp diese Umstände nicht zu vertreten hat.
Die Haftung für Personenschäden sowie für Schäden, für die nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften gehaftet wird, bleibt unberührt.
8. Absage von vereinbarten Terminen
Sollte ein Kunde einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, wird um möglichst frühzeitige Mitteilung gebeten.
Etwaige Kosten für nicht rechtzeitig abgesagte Termine werden nur verrechnet, wenn dies vorab ausdrücklich mit dem Kunden vereinbart wurde und die Verrechnung gesetzlich zulässig ist.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Stand: August 2026